大众,还是小众?

 
Author: Charlie    October 10, 2020

 

编者按:以“配置人,发展人”为使命,锐索咨询十年来致力于提升猎头服务品质和专业能力。专注高端需求,服务高端用户,最大化价值创造。帮助客户解决企业发展过程中面临的最急迫和关键的人才挑战。

 

多数企业在抢夺大众市场,只有极其少数的公司耕耘小众需求。大众市场的特点是量大且低端;而小众市场相反,量小但高端。


 

•  大众需求品质诉求低,价格敏感度高;小众需求品质要求高,价格敏感度低。

•  大众产品进入门槛低,生产标准化程度高;小众产品进入门槛高,作业标准化程度低。

•  大众市场以排挤对手为主要竞争手段,发展依赖资本和规模;小众市场以产品的独创性创造需求,发展依赖人才和创新。

  大众市场以快速上量、铺摊子为战术,追求的是快速收获用户;小众市场以日拱一卒、耐心打磨产品为战术,讲究的是慢工出细活。

•  大众市场经营者推崇商业模式创新以斩获用户;小众市场经营者依赖产品创新锁定客户。

•  做大众市场仰仗财力和规模;攻小众市场的依赖人才和流程。


 

14亿的人口基数派生出的巨大市场,使得很多企业吃吃大众低端,就足以赚个盆满钵满,何苦费劲去琢磨高端小众?

其实,高端小众需求在国内市场早已存在。只不过这个市场,尽数成为发达国家企业的盘中餐,中企难以涉足。大到豪车、名表、名包,小到羽绒服、电饭煲、马桶盖,可曾看到过多少国内品牌的踪影?

眼下的国内市场,呈现出典型的哑铃型,一端是豪华奢侈品,另一端是粗制滥造的低端货。两头都火,两头都热。这很好地解释了海外代购的持续火热和拼多多的快速成功。

市场成熟度越高,同质化需求为特点的大众市场越萎缩,个性化需求为特征的小众市场越红火。决胜全面小康社会的号角已吹响,温饱问题解决后,对品质生活的追求成为了消费的主流。粗制滥造+低价至上,很快将不再会有市场。

醉心于商业模式创新,到处找风口的企业老板们,是不是也需要安静地坐下来,好好想一想高端和小众市场的需求了?

诚然,既然高端又是小众,投入周期一定不会短,回报速度必然也不会快。可是有利的一面也显而易见。因为小众,新进入者就必定不会多;又因为足够高端,现有竞争者也会逐渐出局。最后,出现的将会是同业竞争压力小,利润回报厚的景象。历经多年的打磨和沉淀后,会逐渐成为业内的隐形冠军,独占市场也就成为了现实。任凭脚下低端玩家拼得你死我活,我却稳稳收割行业内利润大头。什么价格战、广告战统统无需参与,只须专心做好产品和服务,不断给人们带来惊艳和震撼,使得消费者趋之若鹜。这难道不是每个企业追求的理想境界吗?

做企业,谁不想长盛不衰,谁不想基业长青。可是,浮在水面上捕鱼捞虾,虽然吃得轻松,但总会有无食可吃的一天。及早考虑下潜到更深的水域,才能看到更美丽的风景,拥有更广阔的蓝海。而且,水越深,抢食的同行玩家也越少。

高端小众,虽不能让人轻松吃饱,快速长大,但一定会让人吃得更营养,长得更结实。从而在企业经营这一场马拉松赛中,跑得更远,更长久。