陈超操

初创公司招人难,这局如何破?

通过猎头物色人员,一般都是用来解决某一领域的专业问题,而这恰恰不是初创公司面临的最急迫的任务。用人这件事上,企业首先得了解不同发展阶段的需求特点,其次要清楚猎头能解决什么问题和不能解决的问题。

服务:不仅仅是态度,更要有能力

在服务业,顾客的满意通过两方面来达成:一、过程的感受;二、问题的解决。因此,以相应的服务能力帮助客户解决问题,是服务业致胜的关键。可是,这么浅显的道理却并非所有的服务业从业者甚至管理者都能认识到。

要狼性,更要人性

之所以标榜狼性,是因为把赚钱放在了首位而罔顾社会责任。事实上,企业的发展从根本上是为了人的发展;企业赚钱目的是为了有能力做更多的事从而造福更多的人。

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