作为带人经理,你知道吗?
- 85%的员工因为与上级的关系冲突而离职。
- 50%的工作满意度取决于员工与其上级的关系。
- 企业管理者每年用于处于人际冲突的时间超过1个月。
员工离职通常不是想要离开公司,而是为了离开上级。在企业变革时期(例如招聘或组织结构调整),很容易忽略文化和人员匹配。由于需要快速做出艰难决策,许多人事决策都基于满足短期需求,而极少顾及到团队文化的相融性。
然而,一旦开始共事,人际问题很可能就立即浮现。轻微的冲突或许可被视为员工对工作投入的表现,然而过度以及慢性的冲突将带来破坏性和高代价的恶果。
了解更多有关你们的相似性和差异性有助于你更好地理解双方如何更有效地共事以实现双方最大的潜力。
员工具有独特的培训和发展需求,这些需求主要受具体工作、员工现有能力以及适应的管理方式的影响。而经理也有最适应的管理和员工发展方式。有些经理参与更多,而另一些经理更愿意放手。
员工/经理风格的相容性称为管理融合性。例如,一个持续提供辅导、积极参与计划流程并且要求频繁汇报的经理,会对一个通常主动行动、高度独立的下属遭遇负面影响。但是一个需要辅导、指导和适度跟进的下属会认为这样的经理是理想的。另一方面,一个放手型的经理会对一个需要大量辅导、支持和培训的下属造成挫折。
当经理的风格和下属的管理需求能够融合时,双方的业绩将得到提升。当双方不匹配时两者都受打击。从招聘的观点看,在评估的过程中考虑管理融合性是重要的。已聘用后理解这个理念,即使不是完美的匹配,将有机会改善团队业绩、降低流动率。
对于一个经理来说,你越了解与你共事的人,你的管理就越有效,他们的业绩也就越高。因此,对所有的下属进行管理融合性测评,毫无疑问这将提升你与每一位下属共事的有效性。
提升员工工作投入度的有效方法是尽可能降低他们的压力、挫折和冲突。当测评结果陈述了潜在的冲突或问题时,作为一名经理应该制定一个计划去解决这些问题。关注那些难点,并在问题发展到严重前先将它们解决。
ProfilesManagerial FitTM 管理融合性测评(PMF)是基于ProfileXT™完整人测评结果生成的特别报告,用以衡量管理者及其下属在融合性方面的关键要素。
PMF报告提供的深度信息包括:与上级的七个关键融合维度:
自信
自立
遵从
乐观
决断
客观
学习方式
管理者可运用这些信息调整自己的管理风格,帮助下属取得最优绩效,改善双方的沟通与信任,提升满意度和工作效率,降低员工流失率。